FAQ
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Har du andra frågor? Tveka inte att kontakta oss!
Vår avbokningspolicy innebär att om du behöver avboka din bokade tid hos oss, måste du göra det minst 24 timmar före den planerade behandlingen.
Om du avbokar din tid inom 24 timmar från din bokade tid debiteras du 100% av behandlingskostnaden.
Du kan avboka eller ändra din bokade tid genom att kontakta oss direkt. Det enklaste sättet är att ringa oss eller skicka ett meddelande. Vi kommer att hjälpa dig att göra ändringar eller avbokningar enligt vår policy.
Ja, du kan köpa produkter från vår salong. Vi erbjuder råd och rekommendationer för vilka produkter som passar bäst för din hårtyp och dina behov.
Absolut! Om du önskar en uppfriskande dryck, något att bläddra i, underhållning, speciell musik eller produkttips, är vi här för att tillmötesgå dina önskemål. Tveka inte att berätta för oss vad du behöver eller önskar så kommer vi att göra vårt bästa för att tillgodose det.
Vi anpassar våra behandlingar och tjänster efter varje kunds behov och önskemål. Vi lyssnar noggrant på dig för att förstå din önskade look och säkerställa att din tid hos oss blir så bra som möjligt. Vårt mål är att du ska lämna salongen med ett leende på läpparna och känna dig vacker.
Vi erbjuder alltid råd och tips för att hjälpa dig att vårda ditt hår och bevara din stil i vardagen. Vi ser till att du har de verktyg och kunskap som behövs för att se bra ut och känna dig självsäker varje dag.
Om du behöver en lugn stund utan mycket prat kan du enkelt begära en ”TYST STOL” vid din bokning, oavsett om det är online eller genom att ringa eller skriva till oss. Vi kommer att se till att du får den lugn och ro du behöver under din behandling.